Informações de contacto

A Tmodistributors disponibiliza os seguintes contactos para questões relacionadas com produtos, encomendas, pagamentos, entregas, devoluções e apoio ao cliente.

1. Informações da empresa

Nome da loja: Tmodistributors

Nome da empresa: TMO DISTRIBUTORS INC.

Proprietário do site: TMO DISTRIBUTORS INC.

Morada: 1108 24th Ave East Unit 114, ELLENTON, FL 34222, Estados Unidos

EIN: 93-1426919

2. Contactos do serviço de apoio ao cliente

E-mail: info@tmodistributors.com

Telefone: +1 (850) 221-7684

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário do leste dos Estados Unidos).

Para questões relacionadas com encomendas ou produtos, recomendamos que indique o número da encomenda, quando aplicável, para facilitar a consulta.

3. Contacto por e-mail

Pode contactar-nos através do endereço info@tmodistributors.com para questões relacionadas com:

Informações sobre produtos e respetivas características

Estado e acompanhamento de encomendas

Pagamentos e confirmação de encomendas

Entregas e eventuais atrasos

Devoluções e reembolsos

Trocas e questões relacionadas com a garantia

Outras questões relacionadas com as compras efetuadas no site

Prazo de resposta: Procuramos responder aos e-mails no prazo de 24 horas. O tempo de resposta poderá variar consoante o conteúdo do pedido e o horário de atendimento.

4. Contacto por telefone

Para questões que necessitem de esclarecimento, pode contactar-nos através do número +1 (850) 221-7684, durante o horário de atendimento indicado nesta página.

Ao contactar-nos sobre uma encomenda, tenha disponível o respetivo número de encomenda e as informações necessárias para identificarmos o pedido.

5. Informações importantes

Para facilitar o tratamento do seu pedido, forneça informações claras sobre a questão apresentada e inclua os dados da encomenda, quando aplicável.

Os pedidos relacionados com devoluções, reembolsos, trocas ou garantias serão tratados de acordo com as políticas publicadas no site e com os direitos previstos na legislação aplicável aos consumidores em Portugal.

A Tmodistributors utiliza os contactos acima indicados para receber e tratar questões relacionadas com a sua atividade comercial.